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Políticas de Compra

aplica para compras por la pagina web , instagram o whatsapp .

POLITICA DE ENVIO

Hola Sally Lover, tenemos algo que contarte!

 estamos tomando muchas medidas para mejorar nuestros procesos 😊 y uno de ellos son nuestros tiempos de entrega.

Ahora tu delivery  llegará más pronto de lo que te imaginas. Estos son nuestros nuevos tiempos de entrega:

📍Lima: Delivery de 48 a 72 horas habiles . ( no se envian pedidos los dia viernes , sabados ni domingos )

es importante llenar todos los datos correctos , si hay errores el pedido pasara a almacen y se hara dos contactos al cliente , si este cliente no brinda la informacion o no contesta . este pedido queda anulado y no podra ser reembolsado .

📍Provincia: Envíos en 2 a 4 días (hábiles) desde que sale a agencia 🚚 hasta tu localidad. Enviaremos tu compra POR OLVA COURIER

Gracias por confiar en nosotros, seguiremos mejorando para ti 💕

Cambios y devoluciones

POLITICA DE CAMBIOS

No aceptamos cambios de prendas adquiridas con descuento .

  1. En el caso de compras WEB, el cambio se efectuará dentro de los 07 días hábiles, posteriores a la recepción de la prenda.
  2. El cliente debe comunicarse con el numero 902398535 para eviar esta informacion :
  3. Nombre completo
  4. Número de pedido
  5. Fecha de compra
  6. Motivo de cambio     

    3.posteriormente se comunicaran contigo para el cambio y el cliente asumira los costos
    4.La prendas deberán estar en perfecto estado, sin signos de uso o lavado.
 
    6. Sally Dress asumirá el retorno de productos por los cambios solicitados, siempre y cuando la prenda pase los controles de calidad y se cuente con stock.
    7. Una vez recibida la prenda , se coordinara el envio del nuevo pedido .
    8.Toda solicitud de cambio solo será valida mediante el numero 902398535

POLITICA DE DEVOLUCION 

No aceptamos devoluciones de prendas adquiridas con descuento o precio normal .

procede la devolucion en caso el cliente compre el producto y el stock este agotado .

Solicitudes solo a buzón de correo : atencionalcliente@sally-dress.com

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PEN Sol
USD Dólar de los Estados Unidos (US)
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